¿Por qué cambia?
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Aumento de costes del servicio
Los gastos asociados al abastecimiento del agua (energía, productos químicos, mantenimiento de redes, depósitos, estaciones de bombeo, digitalización…) han aumentado de forma significativa desde 2018. Hasta ahora, la tarifa apenas había cambiado.
Actualizar el modelo tarifario permite mantener la calidad, garantizar un servicio seguro y responder a las necesidades actuales.
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Un sistema más justo
El nuevo modelo reparte los costes en función del consumo real:
- Los consumos eficientes pagan menos.
- Los consumos altos aportan más.
- El consumo básico esencial mantiene un precio reducido.
Con esto, el sistema se adapta mejor a cada hogar.
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Mejor mantenimiento e inversión
La tarifa permite reforzar:
- Renovación de tuberías antiguas.
- Mejora de la calidad del agua.
- Control de fugas.
- Digitalización de contadores y procesos.
- Sostenibilidad energética de las instalaciones (bombas, depuradoras, depósitos…)
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Compromiso con el futuro
El cambio fomenta un uso más eficiente del recurso.
¿Cómo funciona? El precio depende directamente del consumo mensual. Cada hogar paga según lo que usa.
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Tramo 1 - Consumo básico
0-7m³al mes - Precio más reducido
¿Qué significa esto?
Si tu consumo es eficiente → tu factura apenas cambia.¿Cuánto consume un hogar habitualmente?
Hogares pequeños: 6-10 m³/mes -
Tramo 2 - Consumo habitual
8m³-14m³ al mes - Precio intermedio
¿Qué significa esto?
Si tu consumo es intermedio → la variación es mínima.¿Cuánto consume un hogar habitualmente?
Hogares medianos: 10-14 m³/mes -
Tramo 3 - Consumo alto
Más de +15m³ al mes - Precio más elevado
¿Qué significa esto?
Si tu consumo es muy alto → aportas más al servicio.¿Cuánto consume un hogar habitualmente?
Usos elevados: 14-20 m³/mes o más.
Usos muy altos: piscinas, jardines, riegos intensivos, fugas…
Ejemplos reales Pensados para que cualquier hogar pueda entender cómo afectará la tarifa a su factura.
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Consumo eficiente de agua 7 m³/mes: 90l / habitante/día
Antes: 18,30 €Ahora: 18,96 €+0,66 € / mes: 7,18€ persona /mes -
Consumo habitual de agua 8 m³/mes: 110l / habitante/día
Antes: 18,92 €Ahora: 19,90 €+0,98 € / mes: 7,96€ persona/mes -
Consumo elevado de agua 10 m³/mes: 130l / habitante día
Antes: 22,15 €Ahora: 23,78 €+1,63 € / mes: 9,5€ persona/mes -
Consumo excesivo de agua +20 m³/mes: 200l / habitante día
Antes: 30,23 €Ahora: 33,79 €+3,56 € / mes: 13,52€ persona/mes
Bonificaciones y tarifas especiales
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Familia numerosa
- Ajuste para que los hogares con más miembros mantengan un coste justo del consumo básico.
- Se amplía el volumen de consumo considerado esencial.
Requiere inscripción previa en la Oficina de Atención al Público o en txinzer.eus.
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Tarifa especial
- Para personas o familias en situación económica vulnerable.
- Reduce la presión económica del recibo del agua.
Debe solicitarse aportando documentación acreditativa.
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Tarifa especial comunitaria
Pensada para edificios y comunidades con consumos centralizados o instalaciones compartidas:
- Calderas comunitarias
- Placas solares
- Sistemas de aerotermia
- ACS centralizada
Estos consumos se facturan al precio del Tramo 1 doméstico, evitando penalizar sistemas colectivos eficientes.
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Tarifa agrícola/ganadera
- Pensada para explotaciones agrícolas y ganaderas cuyo consumo de agua está ligado a la actividad productiva.
- Establece un precio ajustado y específico para este tipo de usos, diferente del doméstico y del no doméstico convencional.
Debe solicitarse acreditando la actividad agraria o ganadera correspondiente.
Preguntas frecuentes
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¿Me va a subir la factura?
La mayoría de hogares verá una variación mínima¿Tengo que hacer algo para adaptarme?
No. La facturación se ajusta automáticamente.¿Cómo sé cuántos m³ consumo al mes?
Puedes consultarlo en tu factura o en tu contador individual.¿Qué pasa si vivo en una comunidad con contador común?
Tu edificio puede acogerse a la tarifa especial comunitaria.¿Dónde puedo solicitar las bonificaciones?
En la Oficina de Atención al Público o en txinzer.eus.