El modelo Erlea está basado en diversas herramientas técnicas. Las más destacables son un Sistema de Información Geográfica (SIG) y una red fija y estable de transmisión de datos.
- El SIG corporativo de Servicios de Txingudi alberga toda la información geográfica de la empresa, desde ubicación de contenedores, papeleras, depósitos, tomas de agua… hasta los datos de cualquier ciudadano abonado.
- Con respecto a la red fija de transmisión de datos, el punto inicial de la red es la telelectura de contadores. El 60% de los contadores de las redes de agua están dentro de las viviendas lo que limita el acceso a los datos de lectura. Gracias a un dispositivo desarrollado dentro de Erlea, a través de una red fija de comunicación, diariamente se recibe la lectura de los contadores sin necesidad de desplazamientos.