Bajo Bidasoa, 16 de marzo de 2026. En los últimos días se han difundido en redes sociales y aplicaciones de mensajería diversos mensajes sobre la calidad del agua en la comarca del Bidasoa. Ante estas informaciones, Servicios de Txingudi quiere trasladar a la ciudadanía un mensaje de tranquilidad y explicar el funcionamiento del sistema de control del agua potable.
En la medida en que Servicios de Txingudi es la Unidad de Control y Vigilancia de la salud en lo referente a la calidad de las aguas de consumo de la Comarca del Bajo Bidasoa, la calidad del agua de consumo se controla de forma continua conforme a los protocolos técnicos y sanitarios establecidos por la normativa vigente. Este control forma parte de los servicios esenciales que presta la entidad y cuenta con servicios mínimos establecidos para garantizar su continuidad independientemente de la situación actual de la huelga indefinida.
En este marco, el puesto de laboratorio se mantiene operativo como servicio mínimo, siendo el responsable de realizar las analíticas y controles necesarios para verificar que el agua cumple en todo momento los parámetros exigidos por la legislación sanitaria.
Asimismo, las tareas de seguimiento del sistema de abastecimiento y saneamiento continúan realizándose con normalidad. Es por ello por lo que se garantiza la calidad del agua que llega a los hogares de la comarca.
Desde Servicios de Txingudi se recuerda que el control del agua potable es una responsabilidad vinculada a la protección de la salud pública, por lo que la entidad realiza de forma periódica los análisis y verificaciones necesarios para asegurar que el agua distribuida cumple con todas las garantías sanitarias.
Junto con ello, también se mantienen activos los canales habituales de atención para resolver cualquier consulta relacionada con este servicio. Las personas usuarias pueden comunicarse con la entidad a través de sus redes sociales oficiales (Facebook e Instagram), mediante el teléfono gratuito de atención al público 900 119 384, el correo electrónico txingudi@txinzer.eus o de la Oficina de Atención al Público, situada en la calle Junkal 26, bajo (Irun), en horario de 08:30 a 14:00.
Servicios de Txingudi continuará informando con normalidad sobre los servicios que presta en la comarca. Ante cualquier incidencia o información relacionada con su actividad, la ciudadanía puede consultar los canales oficiales de la entidad para acceder a información veraz y actualizada.