Irun, 3 de marzo de 2025. La modernización del sistema de telelectura de agua en Irun y Hondarribia permitirá una gestión más eficiente y sostenible, beneficiando a miles de hogares con mediciones precisas y detección temprana de fugas. Servicios de Txingudi ha iniciado la sustitución de 9.350 contadores de agua equipados con tecnología avanzada, un proyecto financiado por los Fondos Next Generation-EU dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).
La renovación del sistema de telelectura supone un avance significativo en la digitalización y optimización del ciclo urbano del agua. Esta iniciativa se enmarca dentro del Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) TXINGUDI DATA DRIVEN BAY (TD2B), Digitalización del Ciclo Urbano del Agua en Pequeños Territorios cuya información completa está disponible en la nueva web: www.td2b.txinzer.eus.
Gracias a esta innovación, se mejorará la conectividad de los dispositivos, permitiendo la recopilación y el análisis de datos en tiempo real. Esto facilitará una gestión más eficiente y sostenible del recurso hídrico, optimizando su uso y mejorando la atención a la ciudadanía.
La actuación del proyecto TD2B para esta modernización tiene un valor estimado de 1.092.199 euros, de los cuales 797.199 euros (el 73%) serán subvencionados. Además, esta actuación requerirá un servicio de conectividad, que garantizará el envío de lecturas durante 12 años, lo que supone un coste adicional de 296.301,50 euros, no subvencionado. La implantación del sistema se realizará en un plazo de 8 meses desde la firma del contrato, asegurando que el 35% de los contadores estén instalados en 4 meses, el 70% en 6 meses y el 100% en 8 meses.
Tecnología de vanguardia para un servicio más eficiente
Desde hace más de 15 años, Servicios de Txingudi ha apostado por la transformación digital del ciclo urbano del agua mediante la medición avanzada y la gestión inteligente de los recursos hídricos para optimizar su uso y mejorar la atención a la ciudadanía. La implantación del nuevo sistema de telelectura refuerza este compromiso, al mejorar la conectividad de los dispositivos, optimizar la gestión del servicio y proporcionar datos más precisos en tiempo real. Gracias a esta información, será posible realizar análisis más detallados que permitan un control más preciso de las pérdidas del agua en la red, reducir costes de mantenimiento y operación, evaluar con mayor exactitud la relación entre el agua inyectada en la red y la realmente consumida, y mejorar tanto la planificación de inversiones de renovación de la red de distribución de agua potable como la capacidad de respuesta ante incidencias.
"El sistema de telelectura ya estaba implantado desde hace años. En 2009 instalamos las primeras unidades en Irun y, en 2015, las ampliamos en Hondarribia. Ahora, modernizamos el sistema con tecnologías de comunicación más avanzadas y equipos más precisos, que pueden recoger y transmitir más datos. Gracias a la información en tiempo real y al uso de inteligencia artificial, además de detectar fugas o consumos anómalos en las viviendas o industrias con mayor rapidez, usaremos estos datos para la detección de fugas en la red de distribución, mejorando la eficiencia en la gestión de los recursos hídricos”, ha declarado la gerenta Leire Zubitur. “Además, como hasta ahora, la ciudadanía contará con acceso online 24x7x365 a la información sobre sus consumos reales, y así como a una analítica de los mismos más avanzada”, ha subrayado Zubitur.
Los nuevos dispositivos de telelectura utilizan tecnología LPWAN basada en Narrow Band IoT (NB-IoT), que ofrece mejor cobertura y menor consumo energético. Cada módulo cuenta con una tarjeta SIM integrada y comunica vía 5G, permitiendo ajustar los periodos de lectura según las necesidades, optimizando el uso de baterías que duran mínimo 12 años.
Gracias a la posibilidad de configuración remota, los contadores pueden adaptar su frecuencia de transmisión de datos, permitiendo lecturas diarias, horarias o incluso por minuto si se requiere un control detallado del consumo. Esta capacidad abre nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia del servicio y detectar incidencias de manera inmediata.
Impacto y beneficios
Los nuevos contadores de telelectura no solo permitirán un control más preciso del consumo de agua, sino que también mejorarán la transparencia y la experiencia de las personas usuarias. Las y los ciudadanos podrán acceder a sus datos de consumo en cualquier momento a través del Portal del Abonado, promoviendo un uso responsable del agua. Entre los principales beneficios destacan:
● Eficiencia en la gestión del ciclo urbano del agua gracias a la digitalización y automatización de los procesos.
● Optimización del consumo en hogares y empresas, reduciendo el desperdicio del recurso.
● Detección temprana de fugas y consumos anómalos mediante el análisis avanzado de datos.
● Mayor transparencia y control de los consumos de la ciudadanía a través de un acceso digital sencillo a los datos de consumo.
● Impacto ambiental positivo, con reducción en el consumo de energía y menores costes operativos.
Zubitur ha querido destacar la importancia de esta actualización: “Esta renovación supone un avance significativo en la digitalización del ciclo urbano del agua, mejorando la eficiencia y sostenibilidad de los recursos hídricos. Con esta inversión, seguimos apostando por la innovación para ofrecer un servicio más preciso y accesible a la ciudadanía. Este proyecto nos sitúa a la vanguardia en la gestión del agua, alineándonos con los estándares europeos de digitalización y eficiencia”.
Por su parte, la alcaldesa de Irun, Cristina Laborda, ha destacado que “este proyecto supone un nuevo avance en la transformación digital de los servicios públicos, mejorando la calidad del abastecimiento y optimizando el consumo de agua”. Además, ha subrayado que “la Mancomunidad continúa impulsando proyectos innovadores que consolidan a Irun y Hondarribia como referentes en la gestión inteligente de los recursos, un aspecto clave en la lucha contra el cambio climático. Seguimos apostando por la innovación y la sostenibilidad para garantizar un servicio moderno y eficiente para las futuras generaciones”.
La presidenta de la Mancomunidad también ha resaltado el impacto directo de esta modernización en la ciudadanía: “El análisis avanzado de datos podría traducirse en una reducción de costos a largo plazo, lo que permitiría ofrecer tarifas más ajustadas en el futuro”.
El alcalde de Hondarribia, Igor Enparan, ha puesto en valor la mejora para los vecinos y vecinas de la ciudad: “La nueva tecnología de telelectura nos permitirá gestionar de manera más eficiente el abastecimiento en el ciclo urbano del agua, detectar incidencias de manera temprana y garantizar un servicio más sostenible. Refuerza el compromiso de la Mancomunidad con la modernización y la innovación en la gestión del ciclo urbano del agua, beneficiando directamente a la ciudadanía con un servicio más transparente, eficiente y ecológicamente responsable. La sostenibilidad es un compromiso de nuestra ciudad, y este avance nos ayuda a seguir en esa dirección”.
Proceso de instalación
Antes de iniciar el proceso de cambio de los contadores, se notificará a las y los vecinos a través de un cartel informativo que se colocará en el portal del edificio. Para aquellas viviendas donde los contadores se encuentren en el interior, Servicios de Txingudi contactará con las y los abonados para concertar una cita. En los casos en que sea necesario un breve corte de suministro, se informará con antelación. Todo el personal encargado de la instalación irá debidamente acreditado para garantizar la seguridad y confianza en el proceso. Cabe mencionar que esta sustitución de los contadores de agua por los nuevos contadores equipados con módulos de telelectura de nueva generación no supondrá ningún coste para los Abonados afectados.
Con esta iniciativa, Servicios de Txingudi reafirma su liderazgo en la gestión del agua, apostando por la innovación y la digitalización como herramientas clave para ofrecer un servicio en el ciclo urbano del agua más eficiente, sostenible y orientado al ciudadano.