- Política informativa relativa al servicio de aguas
- Política informativa relativa al servicio de basuras y limpieza viaria
- Política informativa relativa a vertidos
- Política informativa relativa a biorresiduos
- Política informativa relativa a Órganos de Gobierno
- Política informativa relativa a educación y sensibilización
- Política informativa relativa a atención a la ciudadanía
- Política informativa relativa a oficina virtual
- Política informativa relativa a gestión de brechas de seguridad
- Política informativa relativa a ejercicio de derechos relativos al tratamiento de datos personales
- Política informativa relativa a relaciones externas
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA AL SERVICIO DE AGUAS
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de las actuaciones relativas al servicio tales como altas y bajas consumos facturación cambios de titularidad cambios de datos bancarios atención a las personas usuarias avisos sugerencias y reclamaciones o aplicación de tarifa reducidas en los supuestos establecidos. Detección de fugas. Detección de vivienda vacía. Detección del fraude e impagos. |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligaciones contractuales y de obligaciones legales así como del cumplimiento de una misión de competencia pública derivadas de la Ley 7/1985 de 2 de abril de Bases del Régimen Local y Estatutos de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak: artículos 6.1.b) c) y e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos en cumplimiento del siguiente cuerpo normativo: Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases del Régimen Local Ley 2/2016 de 7 de abril de Instituciones Locales de Euskadi Real Decreto 2568/1986 de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de organización funcionamiento y régimen jurídico de las entidades locales. Ordenanza de 29 de diciembre de 2022 de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak reguladora de las tarifas por los servicios de abastecimiento de agua saneamiento y demás servicios y actividades prestados en relación con el ciclo integral del agua. |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? Entidades públicas de gestión del parque público de vivienda Ayuntamientos Cesiones legalmente establecidas |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA AL SERVICIO DE BASURAS Y LIMPIEZA VIARIA
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de las actuaciones relativas al servicio tales como altas y bajas facturación cambios de titularidad de datos bancarios atención a las personas usuarias avisos sugerencias y reclamaciones. Gestión del garbigune como centro de recogida selectiva de residuos para la facturación de servicios. |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligaciones contractuales y de obligaciones legales así como del cumplimiento de una misión de competencia pública derivadas de la Ley 7/1985 de 2 de abril de Bases del Régimen Local y Estatutos de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak artículos 6.1.b) c) y e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos en cumplimiento del siguiente cuerpo normativo: Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases del Régimen Local Ley 2/2016 de 7 de abril de Instituciones Locales de Euskadi Real Decreto 2568/1986 de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de organización funcionamiento y régimen jurídico de las entidades locales. Ordenanza de 26 de octubre de 2001 de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak reguladora de la gestión de los residuos urbanos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Entidades públicas de gestión del parque público de vivienda Ayuntamientos Cesiones legalmente establecidas |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la prestación del servicio se conservarán durante la vigencia de la relación contractual pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A VERTIDOS
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de autorizaciones para vertidos controlados a la red de saneamiento por parte de empresas |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligaciones contractuales y de obligaciones legales así como del cumplimiento de una misión de competencia pública derivadas de la Ley 7/1985 de 2 de abril de Bases del Régimen Local y los Estatutos de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak artículos 6.1.b) c) y e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos. en cumplimiento del siguiente bloque normativo: Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases del Régimen Local Ley 2/2016 de 7 de abril de Instituciones Locales de Euskadi Real Decreto 2568/1986 de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de organización funcionamiento y régimen jurídico de las entidades locales. Ley 21/2013 de 9 de diciembre de evaluación ambiental. Ordenanza de 29 de diciembre de 1997 de la Mancomunidad de Servicios de Txingudi de vertidos a la red de saneamiento |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la autorización y su firmeza pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A BIORRESIDUOS
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión del servicio de recogida selectiva de biorresiduos de los municipios que integran la Mancomunidad de Servicios de Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak. Emisión de la tarjeta personalizada para la apertura del contenedor Verificación del uso de los contenedores. Aplicación de la bonificación en la tasa Gestión de tarjetas |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Ejercicio de la potestad pública: artículo 6.1.e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases del Régimen Local La Ley 2/2016 de 7 de abril de Instituciones Locales de Euskadi La Ley 3/1998 de 27 de febrero general de protección del medio ambiente del País Vasco Ley 7/2022 de 8 de abril de residuos y suelos contaminados para una economía circular Directiva 2008/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de noviembre de 2008 sobre los residuos y por la que se derogan determinadas Directivas Ordenanza de 26 de octubre de la Mancomunidad de Servicios Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak Reguladora de la Gestión de Residuos Urbanos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la gestión de las actuaciones en esta área se conservarán durante el mantenimiento del servicio respecto de la persona pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A ÓRGANOS DE GOBIERNO
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de la información personal de las personas que componen los órganos de gobierno para la gestión de sus competencias. Grabación y difusión de sesiones a través de internet |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligaciones legales: artículo 6.1.c) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la gestión de órganos de gobierno se conservarán durante el período de gestión de dichos órganos pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A EDUCACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Proporcionar información formación y educación en la correcta gestión de residuos a la ciudadanía por medio de talleres para analizar la necesidad del agua su gestión y su incidencia en el medio ambiente. Gestión de visitas de la ciudadanía a instalaciones de interés para la organización. Campañas e iniciativas educativo-ambientales para la correcta gestión de recursos como el mercado de segunda mano u otras que puedan desarrollarse. Seguimiento de la acción de sensibilización a personas sin tarjeta para la apertura del contenedor o con uso escaso y comprobación de los resultados obtenidos con la acción desarrollada Divulgación en centros educativos |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Ejercicio de la potestad pública: artículo 6.1.e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases del Régimen Local La Ley 2/2016 de 7 de abril de Instituciones Locales de Euskadi La Ley 3/1998 de 27 de febrero general de protección del medio ambiente del País Vasco Ley 7/2022 de 8 de abril de residuos y suelos contaminados para una economía circular Directiva 2008/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de noviembre de 2008 sobre los residuos y por la que se derogan determinadas Directivas Ordenanza de 26 de octubre de la Mancomunidad de Servicios Txingudi - Txingudiko Zerbitzuak Reguladora de la Gestión de Residuos Urbanos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales se conservarán durante la prestación del servicio pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de quejas avisos sugerencias reclamaciones y solicitudes de la ciudadanía Atención al público call center atención presencial atención telefónica atención telemática Cita previa |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Ejercicio de la potestad pública: artículo 6.1.e) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos Cumplimiento de obligación legal: artículo 6.1.c) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos Ley 39/2015 de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas Ley 40/2015 de 1 de octubre de Régimen Jurídico del Sector Público |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la gestión se conservarán durante el proceso de la atención y hasta la respuesta a la solicitud pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A OFICINA VIRTUAL
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Registro en la sede electrónica de personas usuarias para la gestión de trámites administrativos |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligación legal: artículo 6.1.c) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la gestión de las actuaciones en esta área se conservarán durante el proceso en que se encuadre las notificaciones electrónicas remitidas pasando a bloqueo durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones y de reclamaciones relativas a la gestión del servicio y a la gestión de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A GESTIÓN DE BRECHAS DE SEGURIDAD
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de los procesos relativos a brechas o incidentes de seguridad en materia de afectación a la privacidad y la protección de datos. |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligación legal: artículo 6.1.c) del Reglamento Europeo de Protección de Datos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales relativos a la gestión de brechas de seguridad se conservarán hasta el archivo del proceso que incluirá en su caso el procedimiento que se haya suscitado ante la autoridad competente. Finalizado este proceso pasarán a bloqueo y con acceso restringido durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones legales y/o reclamaciones incluidas las relativas al tratamiento de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA AL EJERCICIO DE DERECHOS RELATIVOS AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
| Responsable | MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestionar atender y resolver las solicitudes planteadas por las personas para el ejercicio de los derechos vinculados al tratamiento de sus datos personales. |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Cumplimiento de obligación legal: artículo 6.1.c) del Reglamento Europeo de Protección de Datos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales generados a partir de la solicitud de un derecho relativo al tratamiento de datos personales se conservarán hasta la finalización y archivo del proceso pasando a bloqueo y con acceso restringido durante los períodos de prescripción relativos al cumplimiento de obligaciones legales y/o reclamaciones incluidas las relativas al tratamiento de datos personales. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |
Formulario de ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales
POLÍTICA INFORMATIVA RELATIVA A RELACIONES EXTERNAS
| Responsable | TXINZER DE SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK CIF P2000014G Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Encargada | SERVICIOS DE TXINGUDI S.A. CIF: A20214011 Dirección postal: Distrito de Olaberria 18 20303 Irún - Gipuzkoa Dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Teléfono: 943 639 663 Dirección electrónica para el ejercicio de derechos relativos al tratamiento de los datos personales: rgpdtxingudi@txinzer.eus |
| Finalidad | ¿Para qué tratamos sus datos? Gestión de la comunicación con personas de interés para la organización vinculadas al sector público y privado. |
| Legitimación | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? Interés legítimo: artículo 6.1.f) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos |
| Destinatarios | ¿A quién comunicamos sus datos? Los datos personales no serán objeto de cesión a terceras personas u organizaciones salvo en caso de obligaciones legalmente establecidas. |
| Transferencias internacionales | ¿En qué supuestos se realizan? La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos. |
| Conservación | ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales se conservarán hasta que la persona interesada manifieste su oposición o baja a este tratamiento de datos así como cuando se produzca una modificación en la condición de cargo público o representante de organizaciones públicas y privadas. |
| Derechos | ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La persona interesada puede ejercitar sus derechos enviando su solicitud a la atención de TXINZER -SERVICIOS DE TXINGUDI - TXINGUDIKO ZERBITZUAK S.A.- a la dirección postal en Distrito de Olaberria 18 20303 Irún – Gipuzkoa o a la dirección electrónica: txingudi@txinzer.eus Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Vasca de Protección de Datos especialmente si no está satisfecho con la respuesta obtenida a su solicitud a cuyos efectos debe plantear dicha reclamación a la dirección postal y/o de correo electrónico indicada en la página web de la Agencia |
| Seguridad | ¿Cómo se protegen sus datos? Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. |