Con el fin de mejorar nuestra gestión medioambiental, evitando el malgasto de recursos y reduciendo la generación de residuos, ya no se enviarán facturas en papel por correo postal.
Acceso a las facturas
Se han habilitado diferentes formas de acceso para la Consulta y/o Descarga de las Facturas Mensuales. Puede elegir cualquiera de ellas.
1. Portal del abonado
Si ya estoy dado de alta en el Portal, podré descargar todas las facturas de mi contrato con mi acceso habitual.
Si no estoy dado de alta podré consultar la factura del último mes así:
Acceder a:
www.txinzer.eus > Opción Descarga de Facturas
Deberá tener a mano el código incluido en el recibo bancario remitido por su oficina bancaria.
2. eFactura
Los Abonados apuntados a la eFactura seguirán recibiendo puntualmente en la dirección de correo electrónico suministrado al efecto, la Factura Electrónica firmada digitalmente.
Para nuevas Altas en el Servicio eFactura, lo pueden solicitar vía Portal del Abonado o llamando al 900 119 384.
3. Página web: www.txinzer.eus
En la página web de Servicios de Txingudi habrá un apartado específico para descarga de Facturas del Mes, junto con el código incluido en el recibo bancario remitido por su Oficina Bancaria.
4. Correo Electrónico
Solicitando el envio de la factura a la dirección:
txingudi@txinzer.eus e indicándonos su dirección de correo electrónico para su recepción posterior.
5. Teléfono gratuíto
Solicitando el envío de la factura a una dirección de correo electrónico llamando al 900 119 384.